Equipos que se entienden rinden más.
Y se van menos.
Formación in-company en inteligencia emocional para reducir tensiones, mejorar el clima y retener talento. El mismo método con el que trabajo los conflictos humanos, aplicado a tus equipos.
ESCUCHAR · ANALIZAR · ACOMPAÑAR · TRANSFORMAR
Pago único · Desde 2490 €
Santos Jorna · Abogado, mediador y coach certificado
Más de 20 años dirigiendo equipos y crisis humanas
¿TE SUENA ESTO?
Si llevas la gestión de personas, probablemente reconozcas alguna de estas situaciones
El clima del equipo se ha enrarecido y no sabéis por dónde cogerlo.
El absentismo sube y no encontráis una causa clara que lo explique.
Pierdes a buena gente y las salidas se repiten con el mismo patrón.
Los conflictos entre personas drenan la energía del equipo cada semana.
Si alguna te resulta familiar, sigue leyendo. Esto va de tus equipos.
POR QUÉ EL «TEAM BUILDING» NO BASTA
Una jornada de actividades no cambia la dinámica de fondo
Un día fuera de la oficina puede estar bien, pero al lunes siguiente el equipo vuelve a las mismas tensiones. Las actividades sueltas no tocan lo que de verdad enrarece el clima: cómo se hablan las personas bajo presión, cómo se gestionan los desacuerdos, qué pasa con lo que nadie dice en voz alta.
La inteligencia emocional no se entrena con un juego puntual. Se entrena con método, sobre el material real del propio equipo, y con seguimiento. Eso es lo que mueve los indicadores.
No es falta de buenas personas
Si el clima se ha enrarecido, casi nunca es porque haya "malas personas" en el equipo. Es que la tensión, sin un cauce, se acumula: malentendidos que nadie aclara, desacuerdos que se evitan en lugar de resolverse, conversaciones que se posponen hasta que estallan.
Desde dentro cuesta verlo con claridad, porque todos forman parte de la dinámica. Hace falta alguien de fuera que ponga método donde ahora hay ruido, y que entrene al equipo para sostener esas conversaciones sin que escalen. Ese es exactamente mi trabajo.
CÓMO TRABAJO EL CLIMA DE UN EQUIPO
No se trata de imponer armonía artificial
Se trata de dar al equipo herramientas para entenderse y resolver sus tensiones antes de que escalen. Lo hago en cuatro fases, sobre el material real del equipo, en formato in-company.
Escuchar
Diagnóstico de clima con RRHH y con el equipo: dónde están las tensiones reales, las que casi nunca son las que se discuten en voz alta.
Analizar
Estudio la dinámica con el doble criterio de mediador y coach: qué está en juego, qué patrones se repiten y qué se puede entrenar.
Acompañar
Sesiones a medida, presenciales u online, sobre casos reales del propio equipo. No es teoría: situaciones que vuestra gente vive cada semana.
Transformar
El objetivo no es una jornada bonita: es que el equipo quede en un punto desde el que trabaje mejor, con seguimiento que lo sostenga.
QUIÉN VA A TRABAJAR CON TU EQUIPO
Una trayectoria poco común
¿Por qué le importa esto a tu organización? Porque he gestionado equipos bajo presión, mediado conflictos donde parecía que no había salida y acompañado a personas en sus peores momentos. Entrenar a un equipo para entenderse mejor es la versión cotidiana de lo que llevo haciendo toda mi vida.
Conoce mi trayectoria completaLO QUE CAMBIA CUANDO UN EQUIPO SE ENTRENA
Indicadores que tienden a moverse
Menos absentismo
Un equipo que gestiona bien sus tensiones falta menos.
Mejor clima
Las conversaciones difíciles dejan de evitarse y empiezan a resolverse.
Menos rotación
La gente se queda donde se siente escuchada y donde los conflictos no se enquistan.
Conflictos antes
Lo que antes acababa en una baja o una salida, se resuelve en una conversación.
No vendo cifras inventadas. Los indicadores concretos los acordamos contigo en el diagnóstico, y los medimos. Sin promesas que no pueda sostener.
QUÉ INCLUYE EL PROGRAMA
Con Élite, a medida de tu equipo
De 5 a 15 usuarios, materiales, test, certificado y tutoría asíncrona
Todo lo del Básico
+ 2 sesiones online en directo de 90 minutos con Santos Jorna
Todo lo del Estándar
+ 1 jornada presencial de 6h
+ 2 sesiones de coaching indivual ASESCO para el directivo
Todo lo del Pro
+ Programa a medida de 3 meses con diagnóstico previo y KPIs
Qué incluye
Para ponerlo en perspectiva: una baja por clima laboral, una sustitución o la pérdida de una persona con experiencia se miden en miles de euros y en meses de readaptación. Un programa de formación se mide en sesiones.
CÓMO ES EL PROCESO
Cinco pasos, sin sorpresas
Compras el curso
Pago seguro.
Acceso inmediato
A la plataforma, en cuanto se confirma el pago.
Empiezas por el primer módulo
Y avanzas a tu propio ritmo.
Programa in-company
Sesiones con casos de equipos como el tuyo.
Seguimiento y medición
Revisamos los indicadores acordados.
DUDAS FRECUENTES
Lo que pregunta RRHH antes de empezar
¿Presencial u online?
Las dos. Según la variante del curso adquirida habrá (o no) sesiones presenciales.
¿Cuántas sesiones son?
Depende de la variante adquirida. Los tiers de mayor precio tienen sesiones extras.
¿Trabajáis con administración pública?
Sí. Santos Jorna conoce la administración desde dentro —ha sido alcalde, diputado y consejero—, así que entiende sus tiempos, su lenguaje y sus restricciones sin que haya que explicárselos.
¿Cómo se mide el resultado?
Con indicadores acordados con la dirección antes de empezar. Sin métricas pactadas no hay forma honesta de saber si ha funcionado, así que se fijan al principio.
¿Esto es terapia de grupo?
No. Es formación con método, no terapia. Trabajamos sobre dinámicas de equipo y habilidades concretas. Si en el proceso aparece un caso individual que necesita otro recurso, se deriva con discreción; no es el objeto del programa.
POR QUÉ FIARTE
Sin logos prestados
No vas a encontrar aquí logos de empresas que no puedo nombrar. Lo que sí puedo decir es esto: he pasado dos décadas resolviendo conflictos humanos en las familias, en los despachos y en las instituciones, y dirigiendo equipos cuando más presión había. La inteligencia emocional aplicada a la empresa no es para mí una moda: es el oficio que llevo haciendo toda mi vida.
Más de 20 años gestionando equipos y conflictos humanos reales
Es confidencial
Lo que se trabaje con el equipo queda dentro del programa. La discreción no es un añadido: es la base de que la gente se abra y el trabajo sirva.
Tu contacto no compromete nada
Si me llamas, el diagnóstico es sin compromiso. Si después decidís no seguir, no pasa nada: os quedáis con una lectura más clara de vuestro clima de equipo.
ADQUIERE EL CURSO
Empienza hoy a cuidar de tu equipo
SELF-LEARNING
Básico
Adquiere el curso básico
Qué incluye
EN DIRECTO
Estándar
Adquiere el curso Estándar
Qué incluye
COACHING ASESCO
Pro
Adquiere el curso Pro
Qué incluye
PROGRAMA A MEDIDA
Élite
Adquiere el curso Élite
Qué incluye
¿El reto entra más por dirección que por RRHH?
Si lo que necesitáis es trabajar la forma de dirigir y comunicar de vuestros responsables, quizá encaje mejor el curso de Liderazgo y Comunicación, ¿por qué no le echas un vistazo?
